الاسئلة الشائعة

كيف يمكنني الاتصال بـ Ninja Fighter؟

راسلنا على shopninjafighter@gmail.com حيث سيكون فريق خدمة العملاء لدينا سعيدًا بمساعدتك في كل ما تحتاجه!

هل يتم الشحن إلى جميع دول الخليج العربي؟

نعم

من أين يتم الشحن؟

نحن لا نشحن من هونج كونج.

هل يمكنني تغيير أو إلغاء طلبي؟

لذلك، نهدف إلى تقديم الطلبات في أسرع وقت ممكن ويجب عليك طلب أي تفاصيل/إلغاءات خلال 12 ساعة من الطلب. سيتم رفض جميع الطلبات بعد هذا الوقت. يمكن إرجاعها واسترداد أموالها بالكامل بعد استلامها.

ما هي طرق الدفع المقبولة لديكم؟

نحن نجرب جميع بطاقات الائتمان الرئيسية (VISA وMastercard وAMEX) ومدفوعات PayPal.

متى سيتم تسليم طلبي؟

يتم الانتهاء من جميع الطلبات وشحنها من مستودعاتنا. يرجى إتاحة الوقت الكافي للإدارة خلال مواسم المرض والبيع. نقوم بمعالجة الطلبات بين الاثنين والجمعة. ستتم معالجة الطلبات خلال 1-3 أيام عمل من تاريخ الطلب وشحنها في اليوم التالي بعد يوم المعالجة. يرجى ملاحظة أننا لا نقوم بالشحن في عطلة نهاية الأسبوع.

كم من الوقت سوف تأخذ طلبي؟

نظرًا لسبب الطلب، قد يستغرق الطلب ما بين 2-4 أسابيع.

ماذا لو لم أستلم طلبي؟

إذا لم يتم استلام المبلغ خلال 30 يومًا بعد ذلك، فيرجى تقديم طلب لاسترداد المبلغ بالكامل.

هل ستتحمل الرسوم الجمركية والضرائب؟

التحقيقات في إيراداتنا من الضرائب الأمريكية، مما يعني أنك قد تكون مسؤولاً رسميًا عن دفع الضرائب والضرائب بمجرد تلقي الأسئلة. قد يتم فرض رسوم الاستيراد والضرائب والرسوم الجمركية ذات الصلة بمجرد وصولها إلى وجهتها، وفقًا لما يحدده مكتب الجمارك المحلي. يتم دفع هذه الرسوم والضرائب بشكل عالمي ومغطى. نحن لسنا مسؤولين عن السبب الذي تسببه دائرة الجمارك في بلدك. لمزيد من التفاصيل حول المشاعر، يرجى الاتصال بمكتب الجمارك المحلي.